Wellcome to National Portal
Bangladesh National Portal
See Other Government Offices

For complaints related to rural electricity, call 16899.

সংযোগ বিচ্ছিন্ন এড়াতে নিয়মিত পল্লী বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করুন। অবৈধ বিদ্যুৎ ব্যবহার ও ট্রান্সফরমার চুরি রোধে বিদ্যুৎ অফিসকে সহায়তা করুন।

মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped
Bangladesh Investment Development Authority (BIDA) One Stop Service Link: https://bidaquickserv.org/

Grievance Redressal Policy and Guidelines
ক্র: নং বিষয়
ফাইল
০১  অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন ও মূল্যায়ন নির্দেশিকা ২০২৩-২৪। ডাউনলোড
০২  অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক ফোকাল পয়েন্ট নির্ধারণ। ডাউনলোড
০৩  অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক সহজসাধ্য কৌশল নিরুপন ও ভবিষ্যত করণীয় পর্যালোচনা। ডাউনলোড
০৪  অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির বিষয়ে যথাযথ কার্যক্রম গ্রহণ ও হালনাগাদ তথ্যাদি মন্ত্রিপরিষদ বিভাগে প্রেরণ সংক্রান্ত। ডাউনলোড
০৫  অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ। ডাউনলোড
০৬  অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫ (পরিমার্জিত ২০১৮)। ডাউনলোড
০৭  অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫।